Nel corso degli anni, mi sono interessata sempre di più a ciò che accade quando incontriamo una persona e iniziamo a definirla attraverso una sola parte visibile della sua esperienza. Può accadere attraverso una diagnosi, un aspetto fisico o un comportamento che attira immediatamente la nostra attenzione. Quando quel dettaglio diventa molto grande ai nostri occhi, può diventare più difficile vedere la persona.
Ho visto accadere questo nei contesti professionali, ma succede anche al di fuori di essi. Lo facciamo quando descriviamo qualcuno attraverso una caratteristica fisica prima di dire qualsiasi altra cosa su di lui. Lo facciamo quando un giovane diventa il problema che sta vivendo, o quando si parla di una persona che soffre come se quella sofferenza spiegasse tutto ciò che è. Possiamo farlo anche con noi stessi, quando la nostra attenzione si concentra così tanto su una parte del nostro corpo o su una difficoltà che tutto il resto riceve meno spazio.

